一、配送服務
1.倉儲與物流網絡：
- 公司在上海設有大型生產研發基地，并在北京、廊坊、奉賢、南京、武漢等全國主要城市設有專業化學品倉庫，確保快速響應訂單需求。
發貨時間：周一至周日（法定節假日另行通知）。
2. 訂單處理：
- 工作時間：業務人員提供在線訂購服務。
- 非工作時間：可通過電子郵件 或官網自助下單（注冊賬號后隨時提交訂單）或電話聯系區域業務人員。【業務人員的聯系方式關注“上海源葉生物科技有限公司”公眾號，回復您所在的省份即可，如“浙江”】
二、簽收注意事項
1.發貨通知：
- 貨物發出后，系統會發送短信通知，請及時查收。
2. 驗收要求：
- 收貨時請核對 貨號、包裝規格、數量、外觀，并按照產品儲存要求妥善存放。
3. 異常情況處理：
- 外箱破損/變形：可要求當場拆箱驗貨，如發現短少、損毀、與箱單不符，請直接拒收。
- 外箱完好但內件異常（如泄漏、空瓶、破損、少件等），請在簽收后7個工作日內聯系業務人員或在線提交問題。
三、溫馨提示
- 簽收前務必仔細檢查，避免因驗貨疏漏導致售后延誤。
- 如遇問題，請保留外箱照片、物流單號、產品異常證明以便快速處理。
如需進一步幫助，可隨時聯系客服或您的業務專員。
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